Vertragsmanagement und Technikhilfe in Leipzig
Vertragsmanagement und Technikhilfe in Leipzig
Stand: Oktober 2026
Diese Bedingungen gelten für alle Leistungen von WoW – World of Work, Inhaber Mirco Lassen, Dresdner Str. 25, 04103 Leipzig (im Folgenden „ich“), einschließlich des Bereichs Seniorenbetreuung Leipzig. Sie gelten für die Technikhilfe und das Vertragsmanagement.
Technikhilfe: Ich richte Geräte und Dienste ein, suche Fehler und erkläre die Bedienung, zum Beispiel bei Fernseher, Internet, Computer, Smartphone, Streaming und VR-Brillen. Auf Wunsch helfe ich bei der Auswahl und beim Kauf neuer Geräte. Ich arbeite an Ihren eigenen Geräten, bei Ihnen zu Hause oder im Pflegeheim. Was möglich ist, bespreche ich vorher mit Ihnen.
Vertragsmanagement: Ich erfasse Ihre Verträge, vergleiche Preise und Leistungen, informiere Sie über Ergebnisse und Fristen und erledige auf Ihren Wunsch Schriftverkehr mit den Anbietern, etwa Kündigungen. Das geschieht nur im Rahmen Ihrer schriftlichen Einwilligung. Über jeden Abschluss und jede Kündigung entscheiden Sie selbst.
Ich vermittle keine Versicherungen und biete keine Versicherungsberatung, Rechtsberatung oder Steuerberatung an. Für Vergleiche nutze ich die Rechner von CHECK24 und TARIFCHECK. Verträge kommen ausschließlich zwischen Ihnen und dem jeweiligen Anbieter zustande.
Sie können Termine telefonisch, per E-Mail oder über die Terminbuchung auf dieser Website anfragen. Ein Auftrag kommt zustande, wenn ich den Termin bestätige.
Technikhilfe: 29 € pro Stunde. Im Umkreis von 10 km um das Leipziger Stadtzentrum entstehen keine Anfahrtskosten, weiter entfernt nach Absprache. Bezahlt wird nach dem Termin: bar, mit Karte, per Handy oder per Überweisung. Kann ich Ihr Problem nicht lösen, berechne ich nichts.
Als Kleinunternehmer im Sinne von § 19 UStG berechne ich keine Umsatzsteuer. Alle Preise sind Endpreise.
Vertragsmanagement: Für Sie kostenlos. Ich erhalte eine Vergütung von den Vergleichsportalen CHECK24 und TARIFCHECK, wenn ein Vertrag über deren Rechner abgeschlossen wird. Ihr Preis beim Anbieter ändert sich dadurch nicht.
Bitte halten Sie Geräte, Zugangsdaten und Unterlagen bereit, die für den Auftrag nötig sind, und informieren Sie mich über Fristen, die Sie kennen. Vor Arbeiten an Computern und Smartphones sollten wichtige Daten gesichert sein. Auf Wunsch helfe ich dabei.
Wenn Sie einen Termin nicht wahrnehmen können, sagen Sie bitte möglichst 24 Stunden vorher ab.
Ich hafte unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit hafte ich nur, wenn ich eine wesentliche Vertragspflicht verletze, und dann begrenzt auf den vorhersehbaren, typischen Schaden. Für Angaben, Tarife und Leistungen der Anbieter und Vergleichsportale bin ich nicht verantwortlich. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
Als Verbraucherin oder Verbraucher haben Sie ein gesetzliches Widerrufsrecht. Einzelheiten stehen in der folgenden Widerrufsbelehrung.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mich (WoW – World of Work, Mirco Lassen, Dresdner Str. 25, 04103 Leipzig, Telefon 0151 27515625, E-Mail mirco-lassen@wow-world-of-work.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, habe ich Ihnen alle Zahlungen, die ich von Ihnen erhalten habe, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei mir eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie mir einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie mich von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An WoW – World of Work, Mirco Lassen, Dresdner Str. 25, 04103 Leipzig, E-Mail mirco-lassen@wow-world-of-work.de:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
Wie ich mit Ihren Daten umgehe, steht in der Datenschutzerklärung.
Ich bin nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Es gilt deutsches Recht. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht zwingende Schutzvorschriften des Staates entzogen werden, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam.